Flipkart से Online Shopping कैसे करें ~ Step By Step Guide

Flipkart जो की भारत में Amazon के बाद दूसरी सबसे ज्यादा इस्तेमाल की जाने वाली E-Commerce Website हैं, लेकिन क्या आपको पता हैं Flipkart से Online Shopping कैसे करें या Flipkart से Product Order कैसे करें। मुझे पता हैं आपको इसके बारे में जानकारी नहीं हैं

इसीलिए आप इस पोस्ट तक आये हैं, लेकिन मैं आपको विश्वास दिलाता हूँ अगर आप इस पोस्ट को ध्यानपूर्वक पूरी पढ़ लेते हैं तो आपको Flipkart से जुड़ी सारी जानकारी विस्तार से मिल जाएगी जैसे- Flipkart से Order कैसे करें, Flipkart पर Address कैसे Add करें

या Flipkart का Order Cancel कैसे करें तथा Flipkart का Order Return कैसे करें सभी के बारे में अच्छे से जान जाओगे। इन चीजों के बारे में समय रहते जानना भी जरुरी हैं क्योंकि आज के समय में सब कुछ डिजिटल होता जा रहा हैं।

ऐसे में हर तरह के सामान की खरीद और बिक्री भी ऑनलाइन हो रही हैं, आजकल लोग ऑनलाइन सामान खरीद कर अपना समय बचाना चाहते हैं जिससे उन्हें घर बैठे उनके जरुरत की चीज मिल जाये तो चलिए आप भी फ्लिपकार्ट से अपने घर बैठे जरुरत की चीज कैसे खरीद सकते हैं उसके बारे में जान लेते हैं।

Flipkart से Online Shopping कैसे करें (How to Buy Product From Flipkart in Hindi)

दोस्तों Flipkart से ऑनलाइन शॉपिंग करने के लिए आपका फ्लिपकार्ट पर अकाउंट होना जरुरी हैं, अगर आपका अकाउंट नहीं हैं और आपको Flipkart पर अकाउंट बनाना नहीं आता हैं तो हमारी पोस्ट Flipkart पर Account कैसे बनायें को पढ़ कर सिख सकते हैं।

Flipkart की Website और App दोनों ही माध्यम उपलब्ध हैं, आप अपनी सुविधा के हिसाब से किसी भी प्लेटफार्म के जरिये ऑनलाइन शॉपिंग कर सकते हैं और दोनों पर शॉपिंग करना बिलकुल एक जैसा हैं, इसलिए यहाँ हम flipkart की वेबसाइट से शॉपिंग करना सीखेंगे।

1. Flipkart से सामान कैसे मंगवाएं

Step-1. सबसे पहले अपने मोबाइल में Flipkart.com वेबसाइट को ओपन कर लें, आप चाहे तो डायरेक्ट लिंक पर क्लिक करके भी वेबसाइट पर विजिट कर सकते हैं।

Step-2. वेबसाइट पर विजिट करने के बाद Top Right Side में दिखाए Login के ऑप्शन पर क्लिक करें और अपना Mobile Number डालकर यहाँ पर Login कर लें।

Flipkart से Online Shopping कैसे करें 
Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

अगर आप Computer या Laptop पर कर रहे हैं तो Login पर क्लिक करने के बाद अपना Email और Password डालकर Login कर लें। अगर आपको पासवर्ड याद नहीं हैं तो

Request OTP पर क्लिक करें इसके बाद अपना मोबाइल Number डालकर Send OTP पर क्लिक करें और अपने नंबर पर आये ओटीपी डालकर Login कर लें।

Step-3. Login करने के बाद आपके सामने Flipkart का होम पेज खुल जायेगा, यहाँ सबसे ऊपर आपको एक Search bar दिखाई देगा इसमें आपको जो भी Product खरीदना हैं उसे Search कर लें।

Flipkart से Online Shopping कैसे करें 
Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-4. हम यहाँ पर Mobile Phone सर्च करते हैं उसके बाद हमने यहाँ पर कई सारे Mobile Phone दिखाई देंगे, यहाँ से आपको जो भी Phone खरीदना हैं उसे पर क्लिक करें। आप चाहे तो डायरेक्ट उस मोबाइल का नाम भी सर्च कर सकते हैं जो आपको खरीदना हैं।

Flipkart से Online Shopping कैसे करें 
Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-5. अब आपके सामने Mobile Phone के सारे Specifications तथा उसकी Price और All Offers दिखाई देंगे, यहाँ पर निचे Right Corner में दिखाए BUY Now पर क्लिक करें।

Flipkart से Online Shopping कैसे करें 
Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

अगर आप एक साथ एक से ज्यादा Product खरीदना चाहते हैं तो सभी को Add to Cart करें उसके बाद अपने Cart में जाकर Payment करके उनका Order Complete कर सकते हैं।

Step-6. Buy Now पर क्लिक करने के बाद आपको Add Delivery Address का ऑप्शन मिलेगा, यहाँ पर आप जहाँ पर अपनी Delivery प्राप्त करना चाहते हैं वो Address डालें। Address डालने का तरीका निचे स्टेप बाय स्टेप बताया गया हैं

Flipkart से Online Shopping कैसे करें 
Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें
  • Full Name :- यहाँ पर अपना पूरा नाम डालें।
  • Phone Number :- इस बॉक्स में अपना नंबर डालें जिससे Delivery boy आपको call कर सके।
  • Add Alternative Phone Number :- इस ऑप्शन पर क्लिक करके आप Alternative फ़ोन नंबर add कर सकते हैं जिससे आपके नंबर पर कॉल ना लगने की स्थिति में आपको इस नंबर पर कॉल आएगा।
  • Pincode:- यहाँ पर अपना Postalcode या अपने Area का PIN Code डालें।
  • State :- यहाँ पर अपने राज्य का नाम डालें।
  • City :- इस बॉक्स में अपनी City का नाम डालें।
  • House No, Building Name :- यहाँ पर अपना मकान नंबर या अपनी बिल्डिंग का नाम डालें।
  • Road Name, Area, Colony:- इस बॉक्स में अपनी Colony या Area का नाम डालें जहाँ आप रहते हैं।
  • Add Nearby Famous Shop/Mall/Landmark:- यहाँ पर आपको अपने घर के पास में कोई भी फेमस जगह हैं तो उसका नाम डालें।
  • Type of Address :- अगर आप अपना Order घर पर लेना चाहते हैं तो Home चुनें और Office या किसी Work Station पर लेना चाहते हैं तो Work चुनें।

उपरोक्त जानकारी सही से भरने के बाद निचे दिखाए Save Address के बटन पर क्लिक करके अपना Address Save कर लें।

Note:- दोस्तों यहाँ पर आपको Use My Location का ऑप्शन मिल जाता हैं, अपने मोबाइल में GPS ON करके इस ऑप्शन पर क्लिक करके आप Direct अपना लोकेशन फील कर सकते हैं।

Step-7. इतना करने के बाद आपके Order की Summary दिखाई देगी, जहाँ पर आपको आपके Product के साथ मिलने वाले Free Subscription और Product की Final Price और Expected Delivery Date दिखाई देगी। इसे Confirm कर लें और Continue के बटन पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-8. अब आपके सामने Payment Option दिखने लग जायेंगे जैसे- UPI, Wallet, Credit/Debit/ATM Card या फिर Net Banking आदि। आप अपनी सुविधा के हिसाब से किसी भी मेथड से पेमेंट कर सकते हैं। अगर आप प्रोडक्ट Cash on Delivery करना चाहते हैं

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

तो आपको यहाँ पर कुछ Payment Advance में करना होगा जो की बहुत ही कम होगा उसके बाद आप Cash on Delivery ऑप्शन चुनकर Place Order पर क्लिक करें।

Note:- Flipkart पर कई सारे Order Successfully Place होने के बाद, लोग इन्हें फिर से Cancel कर देते हैं इसलिए आपको Cash on Delivery में पहले थोड़ा Payment Pay करना पड़ता हैं जिससे Genuine लोग ही Order करें।

Step-9. इसके बाद आपके सामने एक Captcha दिखाई देगा, इसे सही से भर लें और Confirm Order पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Congratulations दोस्तों अब आपका Order सफलतापूर्वक पूर्ण हो चूका हैं, यहाँ पर आपको आपके Order की Expected Delivery Date भी दिखाई देगी। तो दोस्तों कई सारे लोग Flipkart से Mobile Order कैसे करें जानना चाहते हैं तो आप मोबाइल क्या किसी भी प्रोडक्ट को खरीदते हैं तो आपको यही स्टेप फॉलो करने होंगे।

2. Flipkart Order Track कैसे करें

दोस्तों यदि आप अपना Flipkart Order Track करना चाहते हैं और देखना चाहते हैं की अभी आपका आर्डर कहाँ पर आया हैं और आर्डर की Extected डिलीवरी डेट क्या हैं तो निचे बताये स्टेप को फॉलो करें।

Step-1. सबसे पहले Flipkart App या Website को ओपन कर लें और उस Account से Login कर लें जिससे आपने Product को Order किया था।

Step-2. अब Flipkart के Home Page पर Top Left Corner में दिखाए 3 Line (Menu) के बटन पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-4. अब यहाँ पर Flipkart का Menu ओपन हो जायेगा, जहाँ पर आपको कई सारे Option दिखाई देंगे यहाँ My Account के ऑप्शन पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-5. माय अकाउंट में जाने के बाद आपको My Orders के ऑप्शन में View All Orders के ऑप्शन पर क्लिक करें।

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Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-6. इसके बाद आपके सारे Orders दिखने लग जायेंगे, यहाँ से आप जिस भी Order को Track करना चाहते हैं उस पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
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Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-7. अब आप यहाँ से अपने Order को Track कर सकते हैं।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
Flipkart Order Track कैसे करें 
Flipkart Order Cancel कैसे करें

यहाँ पर आपके ऑर्डर की डिटेल अपडेट होने में टाइम लगता हैं इसलिए अपने आर्डर की सही ट्रैकिंग जानकारी पाने के लिए समय-समय पर यहाँ पर चेक करते रहे और जैसे ही आपका Product आप के नजदीक पहुँच जायेगा तो ट्रैकिंग में दिखाया ग्रीन डॉट Out For Delivery के ऑप्शन पर दिखाई देगा।

जिसका मतलब आपका Product Delivery के लिए निकल चूका हैं। तो दोस्तों इस तरीके से आप बहुत ही आसानी से अपना प्रोडक्ट को ट्रैक कर सकते हैं।

3. Flipkart Order Cancel कैसे करें

Flipkart पर किसी प्रोडक्ट को आर्डर करने के बाद यदि आप किसी कारण से उसे कैंसिल करना चाहते हैं तो भी बहुत ही आसानी से कर सकते हैं, इसके लिए निचे बताये स्टेप को फॉलो करें।

Step-1. यहाँ पर सबसे पहले आपको Product Tracking के लिए जो step बताये हैं, उन सभी को फॉलो करना हैं। मतलब सबसे पहले Menu>My Account>My Orders इसके बाद अपना Product सलेक्ट कर लें।

Step-2. अब आपको उस Product के निचे Cancel का Button दिखाई देगा उस पर क्लिक करें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
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Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-3. अब यहाँ पर आपको Reason For Cancellation पूछा जायेगा, यहाँ पर कोई भी रीज़न सलेक्ट करें और उसके बारे में थोड़ा Comments या Discribe कर दें और Submit Request पर क्लिक कर लें।

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Flipkart से सामान कैसे Order करें
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Flipkart Order Cancel कैसे करें

Step-4. इसके बाद एक Pop-up खुलेगा उसमें फिर से Cancel Order के बटन पर क्लिक करें।

इतना करते ही आपके सामने Cancellation Confirmed का notification मिल जायेगा, जिसका मतलब की आपका आर्डर सफलतापूर्वक कैंसिल हो चूका हैं।

Note:- आप अपने Order को Shipped होने से पहले Cancel कर सकते हैं। इसके बाद आपको ऑर्डर कैंसिल करने का ऑप्शन नहीं मिलेगा।

4. Flipkart पर Product Return कैसे करें

दोस्तों Flipkart से Product कैसे मंगाए या Flipkart Cash on Delivery कैसे करें या अपना Order Track या Cancel करना तो आप सिख गए, लेकिन यदि आप फ्लिपकार्ट से कोई प्रोडक्ट मंगवा लेते हैं उसके बाद प्रोडक्ट पसंद नहीं आता हैं या उसमे कुछ डेफ्फेक्टिव होने पर काफी परेशान हो जाते हैं।

अगर आपके साथ भी ऐसा होता हैं तो आपको परेशान होने की बिलकुल भी जरुरत नहीं हैं क्योंकि आप अपने Product को Return कर सकते हैं और उसका Refund प्राप्त कर सकते हैं। लेकिन अगर आपको Flipkart से Order कैसे Return करते हैं के बारे में जानकारी नहीं हैं तो आप निचे बताये स्टेप को फॉलो कर सकते हैं।

  1. सबसे पहले Flipkart पर जाएँ और उस Account से Login कर लें जिससे आपने Product आर्डर किया था।
  2. अब Top Left Corner में दिखाए 3 Line (Menu) के ऑप्शन पर क्लिक करें।
  3. इसके बाद My Account के ऑप्शन में जाएँ।
  4. अब यहाँ पर My Orders में View All Orders के ऑप्शन पर क्लिक करें।
  5. इसके बाद अपना Order चुनें, जिसे आप Return करना चाहते हैं।
  6. अब आपको Tracking Detail के निचे Return का ऑप्शन दिखाई देगा, इस पर क्लिक करें।
  7. इसके बाद Reason for Returns में अपना Reason चुनें और इसके बारे में कुछ लिख दें और Continue पर क्लिक कर दें।
  8. अगले स्टेप में एक बॉक्स दिखाई देगा उसमें Tick करें और Continue पर क्लिक करें।
  9. इसके बाद Refund के ऑप्शन को चुनें और अपना Refund Bank Account या Gift Card जहाँ भी चाहते हैं वो चुनें।
  10. यदि आप Bank Account चुनते हैं तो यहाँ पर अपनी बैंक डिटेल डालकर अकाउंट ऐड कर लें।
  11. इसके बाद यदि आप Product किसी दूसरे Address से Return करना चाहते हैं तो उस एड्रेस को डाल लें
  12. इतना करने के बाद Submit Request पर क्लिक कर लें।

दोस्तों इतना सब कुछ करने के बाद आपके Product की Return Request Submit हो जाएगी, कुछ समय में Delivery Boy आपका Product आपसे ले लेगा और इसके बाद 15 दिनों के अंदर आपका Payment आपने जो ऑप्शन चुना वहां पर Refund हो जायेगा।

Note:- फ्लिपकार्ट पर Product Return की Policy होती हैं जैसे 7 दिन या 15 दिन, आप इस समय अंतराल में अपना प्रोडक्ट Return कर सकते हैं इसके बाद फ्लिपकार्ट से रिटर्न का ऑप्शन हट जायेगा।

FAQs

Flipkart पर सेल कब लगती हैं?

Flipkart पर समय-समय पर लगती रहती हैं, लेकिन Flipkart की सबसे बड़ी सेल जिसे Flipkart Big Billion Days के नाम से जानते हैं यह बड़े-बड़े त्योहारों जैसे- होली, दीपावली, नवरात्री तथा रक्षाबंधन पर लगती हैं।

Flipkart कस्टम केयर नंबर क्या हैं?

Flipkart Customer Care Number 1800 202 9898 हैं। जहाँ से आप अपने आर्डर की सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

Conclusion

दोस्तों मुझे पूरी उम्मीद हैं की अब तक आपको Flipkart से Online Shopping कैसे करें अच्छे से समझ में आ गया होगा, हमने यहाँ पर Flipkart से Online Shopping करने के सारे Steps के बारे में बताया हैं की कैसे आप यहाँ से Product को Order कर सकते हैं और

अपने Order को कैसे कैंसिल कर सकते हैं और ट्रैक कर सकते हैं और प्रोडक्ट पसंद ना आने पर कैसे उसे Return करके अपना रिफंड प्राप्त कर सकते हैं जिससे आपको ऑनलाइन शॉपिंग करने में कोई भी परेशानी ना हो।

लेकिन फिर भी आपको यहाँ से शॉपिंग करने में कोई परेशानी होती हैं तो हमें कमेंट करके जरूर बताये जिससे हम आपकी मदद कर सके। और जानकारी अपने दोस्तों के साथ सोशल मीडिया पर जरूर शेयर करें।

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मेरा नाम Ram Gadri है। मैं इस Blog का Founder और Content writer हूँ। हमारा इस Blog को बनाने का मुख्य उद्देश्य हिंदी भाषी लोगों को इंटरनेट से जुड़ी जानकारी प्रदान करवाना है। यहाँ आपको शिक्षा, तकनिकी, कंप्यूटर और मेक मनी से जुड़ी हर तरह की जानकारी अपनी मातृ भाषा में मिलने वाली है।

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